سوالات متداول پیش فروش

فقط نصب کنید و یک هفته امتحان کنید. بدون نیاز به ثبت نام
مجوز نرم‌افزار ما را به‌مدت یک هفته رایگان امتحان کنید و اگر نرم‌افزار ما را دوست داشتید، فقط به روند قیمت و ثبت مجوز معمولی بروید.
هیچ قراردادی وجود ندارد. در هر زمان می توانید این سرویس را لغو کنید.
هیچ هزینه پنهانی در ارتباط با خدمات ما وجود ندارد. این نوع خدماتی نیست که ما دوست داریم ارائه کنیم.
اگر حساب خود را در دوره بازگشت پول ببندید، ما پول را منهای هزینه پردازش خود بازپرداخت می کنیم.
ما همه انواع عمده کارت های اعتباری را می پذیریم که شامل ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس و دیسکاور می شود. ما همچنین پرداخت های PayPal را از طریق 2Checkout و FastSpring دریافت می کنیم. گزینه پرداخت Fore More لطفاً با تیم فروش و پشتیبانی ما مشورت کنید.
روش ترجیحی ما استفاده از یک میز پشتیبانی مبتنی بر وب است که در آن می توان بلیط های پشتیبانی را ردیابی، مهر زمانی و ثبت نام کرد. به این ترتیب می‌توانیم گزارش‌های عملکرد تولید کنیم تا مطمئن شویم آنچه را که قول داده‌ایم انجام می‌دهیم -- پاسخ دادن به بلیط‌های پشتیبانی شما در چهار ساعت یا کمتر! برای اینکه کنترل پنل خود را با چنین قیمت مناسبی نگه داریم، مرکز تماس 24 ساعته نداریم. میز پشتیبانی ما در تمام ساعات در دسترس است!
برای ارسال پیام فوری لطفا از طریق اسکایپ یا واتساپ با ما تماس بگیرید: 977-9851062538 +
برای فروشندگان یا مشتریانی که از چندین مجوز استفاده می کنند، ما خوشحالیم که مجوزهای شما را بر اساس تعداد مجوزهایی که دارید تخفیف می دهیم. یک نمونه به یک نصب واحد بر روی یک سرور فیزیکی اشاره دارد. خرید چندین مجوز؟ از تخفیف های ویژه حجم ما استفاده کنید.

2 - 9 مجوز: 5٪ تخفیف

10 -19 مجوز 10٪ تخفیف

20 - 49 مجوز 15٪ تخفیف

50 - 99 مجوز 20٪ تخفیف

100+ مجوز 25٪ تخفیف

اگر خرید کرده اید VDO Panel مجوز سپس آن را فورا فعال خواهد شد. و اگر سرور اختصاصی یا VPS خریداری کرده اید، فعال کردن آن نزدیک به 12-15 ساعت طول می کشد. تمام جزئیات ورود به حساب کاربری مانند اطلاعات ورود به صفحه کنترل، اطلاعات سرور و غیره در ایمیل خوش آمدگویی شما ارسال می شود.
اما، لطفاً توجه داشته باشید که اعلان‌های 2Checkout/FastSpring بلافاصله پس از پردازش موفقیت‌آمیز تراکنش می‌آیند.
بله، برای پیام رسانی فوری لطفاً از طریق اسکایپ یا واتساپ با ما تماس بگیرید: 977-9851062538 +
بله، امکان بازگرداندن حساب شما وجود دارد. لطفاً برای همین موضوع با تیم فروش و پشتیبانی تماس بگیرید.
اغلب اوقات، بله. اگر در حال حاضر با شرکتی هستید که طرح بزرگ‌تری را با قیمت بهتر ارائه می‌دهد، با ما تماس بگیرید تا ببینیم آیا آن را مطابقت می‌دهیم یا خیر. ما نمی توانیم قول بدهیم که این کار را خواهیم کرد، اما تلاش می کنیم. جزئیات را برای ما ارسال کنید، ما بررسی خواهیم کرد که شما واقعاً با آنها هستید و اگر بتوانیم، طرح و قیمت آنها را مطابقت خواهیم داد.
همه مجوزها در مدت 7 روز پس از تاریخ تمدید فعال هستند، به مدت 8 روز به حالت تعلیق درآمده و سپس فسخ می شوند.
آره. ما یک جایزه بدون قید و شرط برای تمام برنامه های خود ارائه می دهیم. تا زمانی که تمدید می کنید همان قیمت را می پردازید.
ما در ایلام-2، سامبک، NP قرار داریم
به محض فعال شدن یک حساب، جزئیات ورود به حساب به صورت خودکار توسط سیستم صورتحساب ما ارسال می شود.
اگر شانسی برای شما ایمیل خوشامدگویی دریافت نکردید لطفا:
دایرکتوری هرزنامه را بررسی کنید، گاهی اوقات ممکن است ایمیل‌های اعلان به آنجا برسند با پشتیبانی زنده تماس بگیرید و ما با کمال میل بررسی می‌کنیم که چه چیزی اشتباه است و به صورت دستی برای شما ایمیل ارسال می‌کنیم.
تیم پشتیبانی خدمات مشتری انگلیسی زبان ما برای ارائه کمک و راهنمایی از طریق چت آنلاین ما در دسترس است.
بله، می توانید هر زمان که بخواهید برنامه را ارتقا یا کاهش دهید. به منظور ارتقا یا کاهش اکانت خود، لطفاً با بخش فروش و پشتیبانی ما تماس بگیرید.

مجوز نرم‌افزار ما را به‌مدت یک هفته رایگان امتحان کنید و اگر نرم‌افزار ما را دوست داشتید، فقط به روند قیمت و ثبت مجوز معمولی بروید. رضایت شما اولویت اصلی ماست و ما مطمئن هستیم که از خدمات ما راضی خواهید بود. با این حال، اگر ما را امتحان کنید و تصمیم بگیرید که حساب شما به اندازه کافی نیازهای شما را برآورده نمی کند، می توانید ظرف 30 روز برای بازپرداخت به شرح زیر لغو کنید.

اگر ظرف 30 روز لغو کنید، فقط کلید مجوز خریداری شده خود را به طور کامل بازپرداخت خواهید کرد. با توجه به ماهیت منحصربه‌فرد هزینه‌های آنها، ضمانت بازگشت پول برای اکثر محصولات افزودنی مانند دامنه‌ها، میزبانی جریان، سرور اختصاصی، گواهی‌های SSL، VPS اعمال نمی‌شود.

Everest Cast برای لغو پس از 30 روز هیچ بازپرداختی ارائه نمی دهد.

واجد شرایط بودن بازپرداخت:

فقط حساب‌های بار اول و حساب‌های اشتراک ماهانه واجد شرایط بازپرداخت هستند. برای مثال، اگر قبلاً با ما حسابی داشته‌اید، آن را لغو کرده‌اید و دوباره ثبت‌نام کرده‌اید، یا اگر حساب دومی با ما باز کرده‌اید، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود. اگر بدون آزمایش محصولات ما برای برنامه سالانه ثبت نام کرده اید، واجد شرایط بازپرداخت نخواهید بود.

برای شرایط و ضوابط کامل لطفا اینجا کلیک کنید.